Khách sạn & homestay
Quản lý một hay nhiều cơ sở lưu trú: sơ đồ phòng, giá theo gói, đặt phòng từ mọi kênh, lễ tân và buồng phòng phối hợp theo thời gian thực.
Vì sao doanh nghiệp chọn phân hệ này
Doanh nghiệp đang gặp những việc này?
- Bán trùng phòng giữa các kênh
- Giá trên các kênh đặt phòng không đồng bộ
- Lễ tân không biết phòng nào đã dọn xong
- Doanh thu nhiều cơ sở tổng hợp chậm
Có gì trong phân hệ
Trên web quản trị và app 1ERP, dùng chung một dữ liệu.
Cơ sở & phòng
- Cơ sở lưu trú: thêm, sửa, xoá
- Loại phòng, phòng vật lý
- Sơ đồ phòng trực quan
- Dashboard lưu trú
Giá & tồn phòng
- Gói giá phòng
- Tồn phòng theo ngày
- Kênh OTA
- Giá theo mùa, cuối tuần
Đặt phòng & lễ tân
- Thêm, sửa, huỷ đặt phòng
- Check-in / check-out
- Thu tiền, công nợ lưu trú
- Lễ tân trên app (nếu bật)
Buồng phòng & báo cáo
- Trạng thái dọn phòng
- Giao việc buồng phòng
- Báo cáo lưu trú
- Công suất phòng, doanh thu
Luồng làm việc mẫu
- Đặt phòngTừ lễ tân, website hoặc kênh OTA.
- Check-inGhi nhận khách, giấy tờ, đặt cọc.
- Lưu trúDịch vụ phát sinh ghi vào phòng.
- Check-outThanh toán, xuất hoá đơn.
- Dọn phòngBuồng phòng cập nhật, phòng sẵn sàng bán lại.
Ai được làm gì
Mỗi thao tác là một quyền riêng, bật / tắt theo nhóm trong Cài đặt › Nhóm phân quyền.
Lễ tân
- Thêm / sửa đặt phòng
- Check-in, check-out
Buồng phòng
- Cập nhật trạng thái phòng
Quản lý
- Loại phòng, phòng, gói giá
- Kênh OTA, báo cáo
Chủ cơ sở
- Thêm / xoá cơ sở
- Dashboard toàn chuỗi
Làm việc trên app 1ERP
- Lễ tân xem sơ đồ phòng, tạo đặt phòng
- Buồng phòng cập nhật phòng đã dọn
- Chủ cơ sở xem doanh thu
Kết nối phân hệ khác
- Tài chính & kế toán — thu tiền lưu trú
- CRM & chăm sóc khách hàng — khách quen, tích điểm
- Nhân sự (HRM) — ca lễ tân, buồng phòng
- Marketing & website — đặt phòng trên website
Kênh & dịch vụ liên quan
Kênh OTA (Agoda, Booking, Airbnb)
Đồng bộ phòng trống và giá — phạm vi kết nối tuỳ kênh, đội triển khai xác nhận khi khảo sát.
Thanh toán online
Nhận cọc qua chuyển khoản QR.
Website đặt phòng
Khách đặt trực tiếp, không mất phí hoa hồng kênh.
Câu hỏi thường gặp
Có chống bán trùng phòng không?
Tồn phòng tính theo ngày cho mọi kênh đã kết nối; đặt phòng mới trừ tồn ngay.
Quản lý nhiều homestay được không?
Được — mỗi cơ sở có phòng, giá, báo cáo riêng và báo cáo gộp.
Lễ tân dùng điện thoại được không?
Được, khi bật màn lễ tân trên app.
Phân hệ này có trong mọi gói SaaS không?
Có. Mọi gói SaaS đều có đủ phân hệ — khác nhau ở số người dùng, dung lượng lưu trữ và tài nguyên máy chủ. Đội tư vấn giúp bạn bật phân hệ ưu tiên theo lộ trình. Xem bảng giá và lộ trình triển khai.